Szolgáltató neve: Molvay Kinga egyéni vállalkozó
Szolgáltató székhelye: 1135 Budapest, Béke utca 63/C 1.em. 5.
Telefonszáma: 06303288525
Adószáma: 91721471-1-41
E-mail címe: hello@nomohomewear.hu
Panaszkezelés e-mail címe: hello@nomohomewear.hu
Weboldal: www.nomohomewear.hu
Instagram: https://www.instagram.com/nomohomewear
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., www.rackhost.hu; info@rackhost.hu; https://www.rackhost.hu/privacy-policy)
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban elérhető termékek megvásárlásának feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Vásárló jogait és kötelezettségeit.
2.2. A Szolgáltató a webáruházon keresztül Oeko-Tex minősítésű, kényelmes viseletet biztosító ruházati termékeket értékesít a fogyasztók részére.
2.3. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendelés útján történik. A Vásárló a kiválasztott termékeket a virtuális kosárba helyezheti, majd a szükséges adatok megadását és a jelen ÁSZF elfogadását követően adhatja le megrendelését.
2.4. A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt bármikor jogosult az általa megadott adatok ellenőrzésére, módosítására, javítására, valamint a kosár tartalmának megváltoztatására.
2.5. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget von maga után. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy megismerte és elfogadta a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2.6. A Szolgáltató a Vásárló megrendelésének beérkezését elektronikus úton, automatikus visszaigazoló e-mail útján haladéktalanul visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza legalább:
2.7. A szerződés a Szolgáltató által küldött visszaigazolással jön létre. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárló részére, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
2.8. A létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja, és az a későbbiekben önállóan nem hozzáférhető.
2.9. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató kizárólag magyar nyelven köt szerződést.
2.10. A webáruházban történő vásárlásra kizárólag olyan természetes személy jogosult, aki a magyar jogszabályok szerint szerződéskötési képességgel rendelkezik. A 18. életévét be nem töltött személy kizárólag törvényes képviselője hozzájárulásával jogosult megrendelést leadni.
2.11. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a nyilvánvalóan tévesen feltüntetett árakat vagy egyéb adatbeviteli hibából eredő hibás adatokat kijavítsa. Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen az olyan ármegjelölés, amely a termék általános piaci értékétől kirívó mértékben eltér, és amelyről egy átlagos fogyasztó számára is felismerhető, hogy téves feltüntetés eredménye. Ilyen esetben a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, azonban a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja a helyes árról, és lehetőséget biztosít számára a megrendelés megerősítésére vagy annak következmények nélküli lemondására.
Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak:
Szolgáltató: Molvay Kinga egyéni vállalkozó (székhely: 1135 Budapest, Béke utca 63/C 1. em. 5.; adószám: 91721471-1-41), aki a [www.nomohomewear.hu](http://www.nomohomewear.hu) weboldalon keresztül termékértékesítési tevékenységet végez.
Webáruház: A Szolgáltató által üzemeltetett online értékesítési felület, amely a [www.nomohomewear.hu](http://www.nomohomewear.hu) internetes címen érhető el, és amelyen keresztül a Vásárlók a Szolgáltató termékeit megtekinthetik és megrendelhetik.
Vásárló: Az a természetes személy, aki a Webáruházban megrendelést ad le és a Szolgáltatóval elektronikus úton szerződést köt. Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célból jár el.
Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szerinti természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köt szerződést.
Termék: A Webáruházban a Szolgáltató által értékesítésre kínált valamennyi ingó dolog, különösen az Oeko-Tex minősítésű ruházati termékek és egyéb textiltermékek.
Megrendelés: A Vásárló azon jognyilatkozata, amelyet a Webáruházban a kiválasztott termékek kosárba helyezését, az adatok megadását és a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés véglegesítését követően tesz.
Szerződés: A Szolgáltató és a Vásárló között a Webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződés, amelynek tárgya a megrendelt termék(ek) értékesítése.
Kosár: A Webáruház azon elektronikus felülete, amely lehetővé teszi a Vásárló számára a kiválasztott termékek összegyűjtését, módosítását vagy törlését a megrendelés véglegesítését megelőzően.
Távollévők között kötött szerződés: Olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távközlő eszköz alkalmazásával kötnek meg.
Távközlő eszköz: Minden olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében szerződéses jognyilatkozat megtételére, így különösen az internetes felület, az elektronikus levelezés vagy más elektronikus kommunikációs eszköz.
ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyek meghatározzák a Webáruház használatának, valamint a termékek megvásárlásának szabályait.
Munkanap: A magyar jogszabályok szerinti munkanap, amely nem minősül szombatnak, vasárnapnak vagy munkaszüneti napnak.
Tartós adathordozó: Olyan eszköz, amely lehetővé teszi a Vásárló számára a részére címzett adatok jövőbeni hozzáférését, azok megfelelő ideig történő tárolását, valamint a változatlan formában történő megjelenítését.
4.1. A Vásárló a Webáruházban elérhető termékek tulajdonságait, lényeges jellemzőit, árát, valamint az esetleges méret- és egyéb információkat a termékoldalon ismerheti meg.
4.2. A Vásárló a kiválasztott terméket a „Kosárba” gomb használatával helyezheti a virtuális kosárba. A kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig szabadon módosítható, a termékek törölhetők, mennyiségük megváltoztatható.
4.3. A megrendelés véglegesítéséhez a Vásárló köteles megadni a teljesítéshez szükséges adatokat, így különösen:
4.4. A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt jogosult a megadott adatok ellenőrzésére, javítására, módosítására, valamint a kosár tartalmának felülvizsgálatára.
4.5. A megrendelés elküldése előtt a Vásárló köteles külön nyilatkozattal elfogadni a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint megismerni az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát.
4.6. A megrendelés véglegesítése a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés gomb megnyomásával történik. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
4.7. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton, automatikus visszaigazoló e-mailben igazolja vissza legfeljebb 48 órán belül. A visszaigazolás tartalmazza különösen:
4.8. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést részben vagy egészben visszautasítsa, amennyiben:
A Szolgáltató ilyen esetben haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval az általa megadott elérhetőségek valamelyikén.
4.9. Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót a várható teljesítési határidőről, illetve lehetőséget biztosít arra, hogy a Vásárló a megrendeléstől elálljon. Ebben az esetben a már teljesített fizetést a Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
4.10. A Szolgáltató minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban feltüntetett adatok pontosak és naprakészek legyenek. Előfordulhat azonban, hogy technikai hiba következtében nyilvánvalóan téves ár vagy egyéb hibás adat jelenik meg a Webáruházban. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, azonban haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót a helyes adatról, és lehetőséget biztosít számára a megrendelés megerősítésére vagy annak következmények nélküli lemondására.
4.11. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Webáruházban elérhető termékek körét, azok árát, elérhetőségét, valamint egyéb jellemzőit bármikor módosítsa. Az ilyen módosítások a már visszaigazolt megrendeléseket nem érintik.
5.1. Árak
A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően tartalmazzák az általános forgalmi adót, amennyiben a Szolgáltató áfafizetésre kötelezett.
A termékek mellett feltüntetett vételárak nem tartalmazzák a szállítás költségét. A szállítási díjról a Vásárló a megrendelés véglegesítését megelőzően, a pénztárfolyamat során kap tájékoztatást.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Webáruházban szereplő árakat bármikor módosítsa. Az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
5.2. Nyilvánvalóan hibás ár
A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban szereplő árak helyesen kerüljenek feltüntetésre. Előfordulhat azonban, hogy technikai hiba, emberi mulasztás vagy rendszerhiba következtében nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg.
Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen az olyan ármegjelölés, amely a termék általános piaci értékétől kirívó mértékben eltér, és amelyről az adott helyzetben egy átlagos fogyasztó számára is felismerhető, hogy téves feltüntetés eredménye.
Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. A Szolgáltató a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja a helyes árról, és lehetőséget biztosít számára arra, hogy a megrendelését a helyes áron megerősítse vagy attól minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül elálljon.
5.3. Fizetési módok
A Szolgáltató jelenleg az alábbi fizetési módot biztosítja:
A Vásárló a megrendelés visszaigazolását követően a Szolgáltató által megküldött fizetési adatok alapján köteles a vételárat és az esetleges szállítási költséget megfizetni.
A megrendelt termékek elkészítésére, összekészítésére és feladására kizárólag a teljes vételár és a szállítási díj Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kerül sor.
A Vásárló a megrendelési folyamat során a Stripe elektronikus fizetési rendszerén keresztül, bankkártyával egyenlítheti ki a vételárat és az esetleges szállítási költséget.
A bankkártyás fizetés lebonyolítását a Stripe fizetési szolgáltató biztosítja. A fizetés során a Vásárló bankkártyaadatait a Stripe fizetési rendszere kezeli.
A megrendelés teljesítésének megkezdésére a bankkártyás fizetés sikeres teljesítésének visszaigazolását követően kerül sor.
Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a megrendelés nem minősül kifizetettnek, annak teljesítését a Szolgáltató a fizetés sikeres teljesítéséig nem kezdi meg.
5.4. Fizetési határidő
Előre utalás választása esetén a Vásárló köteles a megrendelés visszaigazolásában megjelölt fizetési határidőn belül a teljes fizetendő összeget a Szolgáltató bankszámlájára átutalni.
Amennyiben a Vásárló a megjelölt határidőn belül nem teljesíti a fizetési kötelezettségét, a Szolgáltató jogosult a Vásárlót póthatáridő tűzésével fizetésre felszólítani, majd annak eredménytelen elteltét követően a szerződéstől elállni. Erről a Vásárlót elektronikus úton értesíti.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés a megrendelési folyamat során, a Stripe fizetési rendszerén keresztül történik. Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a Szolgáltató a megrendelés teljesítését nem kezdi meg. Amennyiben a fizetés nem kerül sikeresen teljesítésre, a Szolgáltató jogosult a Vásárlót a fizetés rendezésére felhívni, és eredménytelen póthatáridő esetén a szerződéstől elállni.
5.5. Számlázás
A Szolgáltató a megrendelés során megadott számlázási adatok alapján elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló részére elektronikus úton küld meg.
A Vásárló felelőssége, hogy a számlázási adatait pontosan és valóságnak megfelelően adja meg. A hibásan megadott adatokból eredő károkért és többletköltségekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
5.6. Tulajdonjog fenntartása
A megrendelt termék tulajdonjoga a vételár és az esetleges szállítási költség teljes megfizetéséig a Szolgáltatót illeti meg.
6.1. Szállítási módok
A Szolgáltató a megrendelt termékeket a Webáruházban mindenkor elérhető szállítási módokon keresztül juttatja el a Vásárló részére. Az aktuálisan választható szállítási lehetőségek, valamint azok díjai a megrendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.
A Vásárló a megrendelés leadása során jogosult kiválasztani az általa igénybe venni kívánt szállítási módot.
6.2. Szállítási költség
A szállítás költsége a termék vételárán felül fizetendő, amelyről a Vásárló a megrendelés véglegesítését megelőzően, a pénztárfolyamat során kap tájékoztatást.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására. A módosítás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
6.3. Teljesítési határidő
A Szolgáltató a megrendelt termékek összekészítését és kiszállításának megszervezését a teljes fizetendő összeg megfizetését követően kezdi meg.
Előre utalás esetén a teljesítés megkezdésének feltétele a vételár és az esetleges szállítási költség teljes összegének a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírása.
Bankkártyás fizetés esetén a teljesítés megkezdésének feltétele a Stripe fizetési rendszerében a sikeres fizetés visszaigazolása.
A várható szállítási határidőről a Szolgáltató a Webáruház megfelelő felületén, illetve a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatja a Vásárlót. A Szolgáltató a szerződésben vállalt teljesítési határidő betartására köteles.
Amennyiben a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíteni, mert a megrendelt termék nem áll rendelkezésére, erről haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót. A szerződés megszűnése esetén a már megfizetett összeget indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.
6.4. A kárveszély átszállása
Fogyasztó részére történő értékesítés esetén a termékben bekövetkező kárveszély akkor száll át a Vásárlóra, amikor a Vásárló vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Amennyiben a Vásárló a fuvarozót önállóan választja ki, és a fuvarozót nem a Szolgáltató ajánlotta fel, a kárveszély a termék fuvarozó részére történő átadásával száll át a Vásárlóra.
6.5. Sérült csomag átvétele
A Vásárló köteles a csomagot annak átvételekor megvizsgálni. Amennyiben a csomagoláson külsérelmi nyom, sérülés vagy hiány észlelhető, a Vásárló köteles a kézbesítő személlyel jegyzőkönyvet felvetetni, illetve lehetőség szerint fényképfelvételt készíteni.
A szállítás során keletkezett sérülést a Vásárló köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére.
6.6. Át nem vett küldemények
Amennyiben a Vásárló a megrendelt terméket neki felróható okból nem veszi át, a Szolgáltató jogosult a termék újbóli kézbesítésének költségét a Vásárlóra hárítani.
Előre megfizetett megrendelés esetén a Szolgáltató jogosult a visszatérítendő összegből levonni az oda- és visszaszállítás igazolt költségeit, valamint az egyéb, a meghiúsult kézbesítéssel összefüggésben felmerült és igazolt költségeket.
A fogyasztó elállási jogának gyakorlása esetén a jelen pont rendelkezései nem alkalmazhatók, az elállás szabályai a 7. fejezet szerint irányadók.
7.1. Az elállási jog gyakorlása
A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni a termék átvételének napjától számított 14 napon belül.
Több termék egyidejű megrendelése esetén, ha az egyes termékek eltérő időpontban kerülnek kézbesítésre, az elállási határidő az utoljára szolgáltatott termék átvételének napjától számítandó.
7.2. Az elállási jog gyakorlásának módja
A Vásárló az elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja, amelyet elektronikus úton a Szolgáltató részére küldhet meg a jelen ÁSZF-ben megjelölt e-mail címre.
A Vásárló jogosult a jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozatmintát felhasználni, azonban ez nem kötelező.
Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha a Vásárló elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
7.3. A termék visszaküldése
Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül a Szolgáltató részére visszaküldeni vagy átadni.
A határidő megtartottnak minősül, ha a Vásárló a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
7.4. A vételár visszatérítése
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Szolgáltató a visszatérítést az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező módon teljesíti, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárult.
7.5. A termék állapota és az értékcsökkenés
A Vásárló a terméket kizárólag olyan mértékben jogosult kipróbálni és megvizsgálni, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.
A Vásárló felel minden olyan értékcsökkenésért, amely abból ered, hogy a terméket a fentieket meghaladó módon használta.
Különösen értékcsökkenést eredményezhet, ha a visszaküldött ruházati termék:
A Szolgáltató jogosult az ilyen használatból eredő, bizonyítható értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni.
7.6. Elállási nyilatkozatminta
A Szolgáltató a jelen ÁSZF mellékleteként elállási nyilatkozatmintát bocsát a Vásárlók rendelkezésére.
8.1. Kellékszavatosság
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
8.2. Kellékszavatossági igény érvényesítésének határideje
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Vásárló a termék átvételének napjától számított két éves elévülési határidőn belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
A Vásárló köteles a hibát annak felfedezését követően késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül.
A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felel.
8.3. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén, ha a hiba a teljesítéstől számított egy éven belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a vélelem a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Ebben az esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatossági felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítést követően keletkezett.
8.4. Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – a kellékszavatossági jog helyett termékszavatossági igényt is érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A Vásárló a termékszavatossági igényét a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti.
A Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a termék hibája a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.
Ugyanazon hiba miatt a Vásárló kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyidejűleg, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
8.5. A szavatossági igények kizárása
A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért, amelyek:
A szavatossági igény elbírálása során a Szolgáltató jogosult vizsgálni, hogy a kifogásolt hiba gyártási eredetű-e, vagy a termék használata során keletkezett.
9.1. Panasz benyújtása
A Vásárló a termékkel, a megrendeléssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Szolgáltató neve: Molvay Kinga egyéni vállalkozó
Székhely: 1135 Budapest, Béke utca 63/C 1. em. 5.
E-mail cím: hello@nomohomewear.hu
Telefonszám: +36 30 328 8525
A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a Vásárló rendelkezésére bocsátja.
9.2. Írásbeli panasz kezelése
A Szolgáltató az írásban érkezett panaszt annak beérkezését követően megvizsgálja, és arra legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben válaszol.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató válaszában tájékoztatja a Vásárlót a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségekről.
9.3. Békéltető testületi eljárás
Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület (A Budapesti Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; E-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu; Telefon: +36 (1) 488-2131).
A Fogyasztó a saját lakóhelye szerint illetékes regionális Békéltető Testülethez is fordulhat, amelyek elérhetőségei a https://bekeltetes.hu oldalon találhatók. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, a fogyasztóvédelmi törvény alapján a testület kötelezést tartalmazó határozata bizonyos értékhatár alatt a Szolgáltatóra nézve alávetési nyilatkozat hiányában is kötelező erővel bír.
9.4. Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás
A Vásárló fogyasztóvédelmi panaszával a területileg illetékes kormányhivatalhoz is fordulhat. A kormányhivatalok elérhetőségei az alábbi honlapon találhatók: https://kormanyhivatalok.hu
9.5. Bírósági eljárás
A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából eredő igényét bírósági úton is érvényesíteni a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
10.1. A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
10.2. A Szolgáltató a Webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, a számlázási kötelezettségek teljesítése, a szállítás megszervezése, a panaszkezelés, valamint a Vásárlóval történő kapcsolattartás során kezeli a Vásárló által megadott személyes adatokat.
10.3. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást, különösen az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az adatfeldolgozók személyére, az érintetti jogokra, valamint azok gyakorlásának módjára vonatkozó információkat a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
10.4. A Vásárló a megrendelés leadását megelőzően jogosult megismerni az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát, amely folyamatosan elérhető a szolgáltató weboldalán.
10.5. A Szolgáltató a Webáruház működtetése során sütiket (cookie-kat) és egyéb technológiákat alkalmazhat. Az ezekre vonatkozó részletes szabályokat a Webáruház Cookie Tájékoztatója tartalmazza.
11.1. A Webáruházban, valamint a Szolgáltató közösségi média felületein megjelenő valamennyi tartalom – így különösen a termékfotók, képek, grafikák, logók, szöveges leírások, termékleírások, blogbejegyzések és egyéb kreatív tartalmak – szerzői jogi védelem alatt állnak.
11.2. A szerzői jogok jogosultja Molvay Kinga egyéni vállalkozó, illetve azon személyek, akiknek a Szolgáltató a tartalmak felhasználására jogszerű engedéllyel rendelkezik.
11.3. A Webáruház tartalmainak bármilyen felhasználása, többszörözése, másolása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése vagy egyéb módon történő hasznosítása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.
11.4. A jelen pont nem korlátozza a Vásárlót a termékek rendeltetésszerű használatában, valamint a termékekről saját célra készített fényképek vagy vélemények megosztásában.
11.5. A szerzői jogok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a jogsértés megszüntetését követelni, valamint a vonatkozó jogszabályok alapján igényeit érvényesíteni.
12.1. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadók, különös tekintettel:
12.2. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás körének módosulása, technikai változás vagy üzleti működésének megváltozása esetén.
12.3. Az ÁSZF módosítása a Webáruházban történő közzététellel lép hatályba. A módosítás a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó, és nem érinti a módosítás hatálybalépése előtt létrejött szerződéseket.
12.4. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti az ÁSZF további rendelkezéseinek érvényességét és alkalmazhatóságát.
12.5. A Szolgáltató valamely jogának gyakorlásától való esetleges eltekintése nem tekinthető az adott jogról történő lemondásnak. A jogról való lemondás kizárólag kifejezett, írásbeli nyilatkozat útján érvényes.
12.6. A jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. 06.20. napjától hatályos, és visszavonásig vagy módosításig maradnak hatályban.
Címzett:
Molvay Kinga egyéni vállalkozó
Székhely: 1135 Budapest, Béke utca 63/C 1. em. 5.
E-mail cím: hello@nomohomewear.hu
Telefonszám: +36 30 328 8525
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelés száma: ___________________________________
A termék(ek) megnevezése:
A megrendelés időpontja: ________________________________
A termék átvételének időpontja: ____________________________
A Vásárló neve: ________________________________________
A Vásárló címe: ________________________________________
A Vásárló e-mail címe: ___________________________________
A Vásárló telefonszáma (nem kötelező): _______________________
A vételár visszatérítéséhez szükséges bankszámlaszám
(amennyiben az eredeti fizetési módtól eltérő módon kéri a visszatérítést):
Kijelentem, hogy a fenti termék(ek) vonatkozásában a szerződéstől elállok.
Kelt: ________________________, _________ év __________ hó ________ nap
A Vásárló aláírása
(kizárólag papíralapú nyilatkozat esetén szükséges)
Budapest, 2026.06.30.
